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Conseils et recettes

DIY sont les initiales de l’expression “Do It Yourself” qui se traduit par “faites-le vous-même”.
Elle désigne le fait de réaliser par soi-même un produit que l’on peut acheter tout fait dans le commerce.
Retrouvez nos fiches recette DIYici

Les huiles essentielles sont des extraits liquides de plantes aromatiques (lavande, arbre à thé, menthe poivrée…) obtenus par la distillation à la vapeur d’eau.
La distillation à la vapeur consiste à suspendre les plantes au-dessus d’une eau bouillante pour en tirer uniquement les huiles essentielles qui en sortent grâce à cette vapeur.

L’utilisation d’huiles essentielles pour le bien-être et la santé est appelée aromathérapie. L’aromathérapie désigne l’étude des odeurs et de l’impact de ces odeurs sur les personnes et sur l’environnement.
L’aromathérapie regroupe toutes les méthodes et techniques de soin et de bien-être à la fois pour le corps mais aussi pour l’esprit.

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